Privatlivspolitik

Hos Sofie København tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Nedenfor kan du læse, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine data.

Dataansvarlig

Sofie København
E-mail: kundeservice@sofiekobenhavn.dk
Hjemmeside: sofiekobenhavn.dk

Hvilke oplysninger indsamler vi

Vi kan indsamle følgende oplysninger, når du handler hos os:

• Navn

• Adresse

• E-mailadresse

• Telefonnummer

• Betalingsoplysninger

• IP-adresse og browserdata

Formål med behandlingen

Vi behandler dine oplysninger for at kunne:

• behandle og levere din ordre

• kommunikere med dig om din ordre

• forbedre vores webshop og service

• overholde lovgivning

• forebygge svindel

Retsgrundlag

Behandlingen af dine oplysninger sker på baggrund af:

• opfyldelse af en købsaftale

• legitim interesse

• samtykke (hvor relevant)

• retlig forpligtelse

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for at opfylde formålet eller for at overholde gældende lovgivning.

Videregivelse af oplysninger

Vi videregiver kun dine oplysninger til tredjeparter, når det er nødvendigt, fx til:

• betalingsudbydere

• fragtfirmaer

• IT- og hostingpartnere

Alle databehandlere behandler dine oplysninger fortroligt og i overensstemmelse med GDPR.

Dine rettigheder

Du har ret til at:

• få indsigt i dine oplysninger

• få rettet urigtige oplysninger

• få slettet dine oplysninger

• gøre indsigelse mod behandling

• få dine data udleveret

Kontakt os, hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder.

Cookies

Vi bruger cookies for at forbedre din oplevelse på vores hjemmeside.

Læs mere i vores Cookiepolitik.

Kontakt

Har du spørgsmål til vores privatlivspolitik, kan du kontakte os:

📧 kundeservice@sofiekobenhavn.dk
🕒 Svartid: 24–48 timer på hverdage