Handelsbetingelser
Generelle oplysninger
Sofie København
E-mail: kundeservice@sofiekobenhavn.dk
Hjemmeside: sofiekobenhavn.dk
Priser
Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) og inkluderer moms, hvor dette er påkrævet.
Vi forbeholder os retten til at ændre priser uden forudgående varsel.
Bestilling
Når du afgiver en ordre hos Sofie København, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.
Vi forbeholder os retten til at annullere ordrer i tilfælde af:
-
udsolgte varer
-
prisfejl
-
tekniske problemer
-
mistanke om svindel
Betaling
Vi accepterer følgende betalingsmetoder:
-
Kreditkort
-
Apple Pay
-
Google Pay
-
Shop Pay
-
PayPal (hvis tilgængelig)
Beløbet trækkes først fra din konto, når ordren er afsendt.
Levering
Leveringstider og fragtpriser fremgår af siden Levering & fragt.
Vi leverer i øjeblikket kun til Danmark.
Fortrydelsesret
Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.
Læs mere under Returnering.
Reklamationsret
Du har 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.
Hvis din vare er defekt eller beskadiget ved modtagelse, bedes du kontakte os hurtigst muligt med billeder som dokumentation.
Ansvarsfraskrivelse
Sofie København kan ikke holdes ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader som følge af brugen af vores produkter eller forsinkelser uden for vores kontrol.
Kontakt
Hvis du har spørgsmål til vores handelsbetingelser, er du velkommen til at kontakte os:
📧 kundeservice@sofiekobenhavn.dk
🕒 Svartid: 24–48 timer på hverdage