Spor din ordre

Følg din pakke

Når din ordre er afsendt, modtager du automatisk en e-mail med dit trackingnummer.

Du kan bruge trackingnummeret til at følge din pakke direkte via fragtfirmaets hjemmeside.

Har du ikke modtaget tracking?

Hvis du ikke har modtaget din tracking-e-mail inden for 5 hverdage efter bestilling, bedes du kontakte os, så hjælper vi dig hurtigst muligt.

Bemærk

• Det kan tage 24–48 timer, før trackingoplysninger bliver aktive

• Leveringstiden kan variere i travle perioder

• Sørg for at tjekke din spam-mappe

Kontakt

Har du spørgsmål om din ordre, er du altid velkommen til at kontakte os:

📧 kundeservice@sofiekobenhavn.dk
🕒 Svartid: 24–48 timer på hverdage